octubre
1st 2008
La imagen del Servicio

Categoría: Política de Movilidad

Los autobuses nos han sorprendido con una nueva pegatina junto a la puerta de entrada. Con un lema tan poco original como Muévete en bus, nos habla de los premios que ha conseguido Autobuses Urbanos de Burgos en los últimos tiempos, si bien es otra denominación la que aparece en la pegatina: Transportes Burgos.

 Transportes Burgos. No sabemos si está será la denominación de la eventual empresa de capital público en que se transformará el Servicio Municipalizado, o si esta será el nombre que se use al margen de lo que ocurra.

 Transportes Burgos parece más el nombre de una empresa de transporte de mercancías, y es poco adecuado para un ente del transporte público, y menos aún si pretende recoger el bagaje de cincuenta y cinco años de servicio a los burgaleses. Sería mas aceptable “Burgos Transportes”, que aun siendo un calco de la denominación abreviada del Consorcio Regional de Transportes de Madrid, resulta más acorde a lo que pretende significar.

 El logo tB es completamente inadecuado. En primer lugar, sería el tercer emblema del Servicio (o como lo quieran llamar), junto con el AB en rojo y el AB de Alberto Corazón. No es serio en una entidad tan cercana al público, que coexistan tres logotipos diferentes.

 Los logotipos los vemos en autobuses, uniformes, información en postes, marquesinas e indicadores, billetes, documentación oficial y en material promocional. Va en contra de la profesionalidad la coexistencia de tres imágenes diferentes. El usuario debe saber identificar el servicio. Y aunque esto no es como una marca comercial al uso, la imagen tiene su importancia, y si no, véase el rombo de Metro de Madrid, la galleta de Cercanías, las flechas de la EMT de Madrid (injustamente eliminadas). No pedimos marketing, sino que Autobuses Urbanos de Burgos tenga una imagen seria, como un servicio público que es.

 El logo en sí es pésimo. La “t” incrustada en la B está trazada en ángulos rectos, lo cual da una imagen de rigidez que resulta negativa. Estamos hablando de un producto que se caracteriza por el movimiento, y esperemos que por la evolución y el dinamismo. Flechas y logos que representan el movimiento son utilizados por otros entes del transporte público.

 Debemos elegir: o mantenemos una imagen homogénea con el resto de órganos municipales, lo que implica usar el logotipo AB de Alberto Corazón, u optamos por tener una simbología propia, en cuyo caso abogamos claramente por un logo basado en el AB rojo, con una adecuada adaptación a la actualidad, sin perjuicio de usar el escudo de la Ciudad.

 La imagen de “Transportes Burgos” no es adecuada para el servicio y debería dejar de utilizarse. No sirve para identificar el servicio de transporte urbano colectivo de la ciudad y no transmite la imagen que debe asociarse a este tipo de actividad.

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